Servicevilkår

HANDELSBETINGELSER

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på serevon.dk.

SÆLGER

serevon
CVR-nr.: 39793369
Kroghsgade 18
8000 Aarhus C
Danmark
E-mail: studio@serevon.dk


PRISER

Alle priser på serevon.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms.

Eventuelle leveringsomkostninger vises tydeligt i forbindelse med bestillingen og inden den endelige betaling.


BETALING

På serevon.dk kan der betales med de betalingskort, der fremgår ved checkout, samt MobilePay.

Betalingen reserveres i forbindelse med bestillingen og hæves først, når varen afsendes.

Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, kunden har godkendt ved købet.


BESTILLING OG ORDREBEKRÆFTELSE

Når du har afgivet din bestilling, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet ved købet.

Vi anbefaler, at du gemmer ordrebekræftelsen.


LEVERING

serevon leverer i øjeblikket til adresser i Danmark.

Gældende leveringsmuligheder, priser og forventede leveringstider fremgår ved checkout.

Hvis der opstår en væsentlig forsinkelse eller et problem med din ordre, kontakter vi dig hurtigst muligt.


FORTRYDELSESRET OG RETURNERING

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på serevon.dk.

De nærmere betingelser for fortrydelse, returnering og tilbagebetaling fremgår af vores returpolitik.


REKLAMATIONSRET

Dit køb er omfattet af købelovens regler om mangler.

Hvis en vare har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os på studio@serevon.dk med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet.

Reklamationsretten gælder i 2 år fra leveringen af varen, når betingelserne efter købeloven er opfyldt.


PRODUKTOPLYSNINGER

Vi bestræber os på at gengive produkter, farver og materialer så præcist som muligt. Farver kan dog variere afhængigt af skærm og enhed.

Læs altid produktets mærkning, sikkerhedsinformation og brugsanvisning før brug.


PERSONOPLYSNINGER

Oplysninger om, hvordan serevon behandler personoplysninger, findes i vores privatlivspolitik.


KONTAKT

Har du spørgsmål til din ordre eller disse handelsbetingelser, kan du kontakte os på:

studio@serevon.dk